YK Akademi

Hesap ve veri silme

Hesabınızı ve tüm verilerinizi dilediğiniz an silebilirsiniz.

Uygulamadan silme

  1. Uygulamaya (veya web'den) giriş yapın.
  2. Sağ üstteki profil simgesine dokunun.
  3. "Hesabımı sil" → onaylayın.

E-postayla talep

Uygulamaya erişemiyorsanız, kayıtlı e-posta adresinizle [email protected] adresine "Hesap silme talebi" konulu bir e-posta gönderin. Talebiniz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

Neler silinir?

Profil bilgileriniz (ad, sınıf, e-posta), test cevaplarınız ve sonuçlarınız, yüklediğiniz soru fotoğrafları ve notlar, ders takvimi kayıtları ve bildirim anahtarınız kalıcı olarak silinir. Veli hesapları silindiğinde yalnızca veli hesabı ve çocukla bağlantısı silinir; öğrencinin verileri etkilenmez.

Saklanabilecek veriler

Yasal yükümlülükler gerektirmedikçe hiçbir veri saklanmaz. Yedeklerdeki kopyalar en geç 30 gün içinde kendiliğinden silinir.